I brand che hanno scelto Hoxell

Hoxell è una piattaforma software di ospitalità integrata,
intuitiva, digitale e facile da usare.

Hoxell, interfacciandosi col tuo PMS, migliora visibilmente le attività quotidiane di Housekeeping, Manutenzione, Ricevimento, Booking e Concierge promuovendo le interazioni con gli ospiti e collegando tutti i reparti in tempo reale.

Hoxell garantisce:

EFFICIENZA

Migliorare l’efficienza operativa della tua struttura e la tua reputazione.

REDDITIVITA’

Incrementare la redditività dei tuoi servizi grazie alla personalizzazione del soggiorno.

QUALITA’

Focalizzare le attività del tuo team sulla qualità del servizio di accoglienza.

FIDELIZZAZIONE

Fidelizzare i tuoi ospiti facendoli sentire VIP conquistando la loro fiducia.

100%

retention

15.000k

camere gestite

+180k

quality check

1milione

guest interaction

Il software Hoxell è utilizzato da:

HOTEL

RESORT

VILLAGGI TURISTICI

RESIDENCE

CAMPUS UNIVERSITARI

ALBERGO DIFFUSO

CAMPING

STRUTTURE PER ANZIANI

HANNO SCELTO HOXELL

Le testimonianze dei nostri clienti sono fondamentali per garantire la qualità delle nostre soluzioni:

Sinceramente all'inizio non pensavamo che questo programma potesse essere così funzionale per il nostro tipo di lavoro, ma una volta conosciuto e appreso quello per cui ne contiene davvero, ci siamo resi conto che oltre ad essere davvero utile per quello che facciamo, ci consente a tutti noi di essere ancor più uniti. Con semplicità e chiarezza questo programma è paragonabile ad un forziere in cui una volta aperto è possibile trovare tutto ciò di cui abbiamo bisogno a partire dalla prenotazione di una camera al fine di accontentare ogni tipo di richiesta particolare dei nostri clienti e non solo.. Comunicare e aiutarci tra di noi pur svolgendo mansioni diverse, tutto questo in tempo reale. Questo lo abbiamo appreso grazie alle persone che sono riuscite a realizzare tutto questo e alle persone che fino ad oggi, ogni volta che ne abbiamo avuto bisogno, ci sono state vicine migliorando e crescendo insieme. Lasciando sempre dentro noi un unica e vera consapevolezza.. Che Non potremmo più stare senza HOXELL.

Giulia Zagari

Housekeeping Manager - Hotel Mulino, Firenze

Hoxell con le sue diverse funzioni facilita la comunicazione con i vari reparti operativi e allo stesso tempo riduce i margini di errori. Nel mio ruolo di capo ricevimento, sono moto soddisfatta di questa piattaforma e la consiglio vivamente ai miei colleghi.

Katia Muller

Front Office Manager - Hotel Splendide Royal, Lugano

Finalmente un programma attuale: fresco, intuitivo e alla portata di tutti. Hoxell in poche parole? Sicuramente efficienza. Un programma che possiamo vivamente consigliare, che aiuta a migliorare i risultati e le performances del nostro lavoro. Si vede che è un programma ideato e sviluppato da un albergatore, il Dottor Fontana, persona altamente preparata e professionale. Dopo una sola stagione di lavoro con Hoxell possiamo dire che è stato veramente un successo. Anche le cameriere ai piani possono confermare che l’utilizzo del tablet, che inizialmente tanto le spaventava, è stato facile ed intuitivo. Un ottimo modo per velocizzare la comunicazione tra i vari reparti. Da elogiare è inoltre l’assistenza al cliente: Davide e i suoi ragazzi sono sempre pronti a seguirti e a risolvere eventuali problemi 24 ore su 24. Gentilissimi.

Cristiana Boccato

General Manager - Park Hotel Brasilia, Jesolo

Hoxell è un programma che trasforma situazioni complesse e spesso fuori controllo, in attività semplici ed estremamente efficaci. Hoxell è un concreto aiuto a coordinare il lavoro di tutti i collaboratori verso un unico obbiettivo: la personalizzazione del servizio. Con Hoxell il coordinamento tra reparti è migliore; aumenta il senso di squadra e permette il passaggio delle informazioni in maniera immediata ottimizzandone le tempistiche. E’ un prezioso aiuto che permette di identificare immediatamente ciò che è importante e urgente da ciò che è importante ma non urgente. Hoxell crea dipendenza perché aiuta ad affrontare la giornata con tutte le informazioni necessarie e pochi click di distanza.

Matteo Marzot

Proprietario Hotel Spadari al Duomo Milano, Hotel Duca di York Milano, Hotel Turin Palace Torino

Hoxell è uno strumento che ti permette di lavorare velocemente, con flessibilità e precisione. Grazie alle molteplici funzioni del programma si riescono ad ottenere informazioni immediate che rendono la collaborazione tra reparti più efficace garantendo così un ottimo servizio anche all’ospite. E’ stata veramente una piacevole scoperta e non ne vorrei più fare a meno.

Sabrina Carrera

Director of Rooms- FourPoints Sheraton Milano

Grazie al sistema Hoxell ora è veramente possibile avere la completa supervisione del reparto, anche su 2 strutture, in ogni momento. Sapere in che stato si trova una camera o dove si trova un collaboratore migliora e semplifica la nostra organizzazione del lavoro e la gestione delle camere e del controllo giornaliero. Lo scambio di informazioni tra i vari reparti ed anche tra il proprio reparto riguardo modifiche, cambiamenti, informazioni varie si è velocizzato, in quanto Hoxell è sempre aggiornato in tempo reale. Questo è di grande aiuto per tutti noi!

Doris Egli

Housekeeping Manager - Hotel Splendide Royal Lugano

Ad essere sincera ho sempre pensato che tutte le tecnologie avanzate e strutturate per aiutare a lavorare nel reparto più complesso come l’Housekeeping... non servissero proprio a niente ! Non potevamo proprio pensare che un programma informatico potesse aiutare le cameriere ed i facchini a fare meglio il proprio lavoro... Siamo Felici di essere stati smentiti e, soprattutto sorpresi di aver imparato una nuova professionalità che ha reso tutto il personale molto più motivato ed entusiasta di avere sottomano tutte queste informazioni.

Mariagrazia Sequi

Head of Housekeeping - ToFlorence Hotels

IT’S EASY, IT’S SMART, IT’S HOXELL

ECCELLENZA

Con Hoxell il tuo team è allineato e focalizzato sull’eccellenza operativa, per una maggiore soddisfazione degli ospiti e migliori perfomance. Grazie alla dashboard elimini lo stress del reperire informazioni tramite email e chiamate.

INTEGRAZIONE

Siamo integrati con tutti i principali PMS, e siamo in grado di estrarre informazioni di prenotazione da quasi tutti i sistemi gestionali. In questo modo i dati vengono alimentati in modo automatico senza interventi manuali.

UPSELLING

Hoxell aiuta il tuo team a personalizzare il soggiorno degli ospiti, generando un flusso di ricavi accessori grazie all’upselling di servizi e attività. I tuoi ospiti saranno coccolati come VIP e il tuo staff facilitato nella gestione.

Scopri la migliore soluzione per te

NEWSROOM

01

05-07-2019

IL NUOVO BRAND HOXELL

Hoxell ha cambiato recentemente il suo marchio. Il nuovo brand vuole soddisfare le aspettative della nostra mission, secondo la quale valori quali l’eccellenza del servizio e la dedizione verso l’ospite rappresentano le pietre miliari alla base del nostro software. Il nuovo marchio rappresenta graficamente l’idea dell’accoglienza. Il nostro simbolo, l’uccellino di Hoxell, è una creatura vivente; restituisce l’idea di viaggio e di libertà. Il suo nido, la X di Hoxell, richiama il concetto di “excellence".
02

08-10-2019

HOXELL - HOSPITALITY DAY

Hoxell sarà presente all'Hospitality Day che si terrà a Rimini il 08 ottobre 2019 presso il Palacongressi di Rimini. Il nostro CEO Carlo Fontana sarà uno dei relatori dell'evento e terrà uno speech intitolato: Customer-Based Brand Equity. Come trasformare il tuo albergo in uno Smart-Hotel in cui il giusto mix di tecnologia e processi rende il tuo Team produttivo, fidelizza gli ospiti, migliora la reputazione e aumenta le performance.
Vai al sito della manifestazione
03

dal 09 al 11 ottobre 2019

HOXELL - TTG 2019

Hoxell sarà presente al TTG2019 che si terrà a Rimini dal 09 al 11 ottobre 2019 presso la Fiera di Rimini. Venite a trovarci presso il Padiglione A1 Stand 048
Vai al sito della manifestazione

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